Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2026
En Teryx.io ("Teryx", "nosotros" o "la plataforma") respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios.
Nuestra misión es ayudar a las organizaciones a mejorar la administración de su fuerza laboral mediante tecnología, inteligencia artificial y análisis de datos, manteniendo la seguridad y confidencialidad de la información.
Al utilizar nuestros servicios aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Información que recopilamos
Teryx puede recopilar información necesaria para operar nuestros servicios, incluyendo:
- Nombre de empresa
- Datos de contacto
- Usuarios autorizados
- Configuración operativa
- Nombre
- Información de identificación
- Datos laborales
- Ubicación relacionada con transporte laboral
- Historial de procesos dentro de la organización
- Información proporcionada durante procesos de reclutamiento
- Rutas de transporte
- Registros de abordaje
- Horarios
- Asistencia
- Indicadores operativos
- Mensajes enviados mediante AI Agent
- Solicitudes realizadas por usuarios
- Información necesaria para responder consultas
Uso de la información
Utilizamos la información para:
- Operar la plataforma Teryx
- Gestionar transporte de personal
- Mejorar procesos de reclutamiento
- Generar indicadores operativos
- Crear reportes de rotación y permanencia
- Automatizar comunicación mediante inteligencia artificial
- Mejorar seguridad y experiencia del usuario
Teryx no vende información personal de usuarios.
Inteligencia Artificial y análisis de datos
Teryx utiliza tecnologías de inteligencia artificial para:
- Procesar información laboral
- Generar recomendaciones
- Analizar patrones operativos
- Mejorar la toma de decisiones
Los resultados generados por IA son herramientas de apoyo y no sustituyen las decisiones finales de la empresa.
Protección de información
Aplicamos medidas técnicas y administrativas diseñadas para proteger la información contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración
- Pérdida
- Uso indebido
Incluyendo controles de acceso, autenticación y prácticas de seguridad digital.
Compartir información
La información podrá compartirse únicamente con:
- Usuarios autorizados por la empresa contratante
- Proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio
- Autoridades cuando exista obligación legal
Conservación de información
La información será almacenada durante el tiempo necesario para:
- Prestar el servicio contratado
- Cumplir obligaciones legales
- Mantener registros operativos autorizados
Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán solicitar conforme a la legislación aplicable:
- Acceso a información personal
- Corrección de datos
- Eliminación cuando proceda
- Limitación del uso de información
Para ejercer tus derechos o consultar dudas sobre esta política, escríbenos a contacto@teryx.io